Comment pouvons-nous aider ?

Nous sommes une petite équipe — vous aurez généralement une réponse sous 24 heures, souvent bien plus vite. Pas de bots, pas de réponses toutes faites, pas de file d'attente.

Support général

L'application ne fonctionne pas comme prévu, impossible d'ajouter une playlist, guide manquant pour votre pays, ou toute autre chose.

Paiements et remboursements

Questions sur votre facture, demandes de remboursement sous 14 jours ou problèmes d'activation après paiement.

Confidentialité et données

Demandes d'accès aux données, demandes de suppression ou autres questions liées au RGPD. Nous répondons sous 30 jours.

Devenir revendeur

Achetez des crédits d'activation en gros avec une remise sur volume et dépensez-en un pour débloquer l'appareil d'un client. Vous fixez votre propre prix et vous pouvez payer pour un boîtier avant même qu'il soit allumé — le crédit s'applique tout seul à la première connexion de ce boîtier.

Postuler en ligne

Déjà revendeur ? Ouvrez votre espace.

Délais de réponse : Support sous 24 heures (souvent moins de 2 heures aux heures ouvrables européennes). Facturation sous 24 heures. Demandes de confidentialité sous 30 jours, comme l'exige le RGPD.